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不随意评价,是你的顶级情商

来源:微信公众号-机制大夫 时间:2019-04-02 作者:柳一一 浏览量:

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生活中,很多人无论看到什么,都喜欢品头论足,在第一时间就给出各种主观性的评价。

而且,认知水平越低的人,就越容易随意评价。

比如,某人突然暴瘦,有人就会说:她一定是受了情感刺激。

《匹诺曹》里面的大婶,就受到过这样的误解。

大婶两个月暴瘦20公斤。在两个月前的同一时间点,前夫娶了一个漂亮女人。

所以人们理所当然地认为,大婶是受了情感刺激。

而实际上,大婶是为了救自己患上晚期肝硬化的女儿。她需要减掉30公斤体重,才能把肝脏移植给女儿。

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再比如,在地铁或者公交车上,有人没有及时让座,很多人就会评价:这个人缺乏爱心,道德水平很低。

入围茅盾文学奖的小说《网逝》,女主角叶蓝秋,在公交车上就拒绝了给老大爷让座。

网民们看到视频后,开始各种谩骂,他们认为,只有一个道德意识很差的人,才会拒绝给老人让座。

而真实情况呢?在公交车上,是叶蓝秋刚刚得知自己身患癌症的时刻。然而,急于评价的人们,不会关心背后的真相。

你有没有想过这个问题:为什么一个人认知水平越低,就越喜欢随意评价呢?

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急于评价,是认知上的偷懒

去年刘德华由于流感导致喉咙发炎,无法按照预定时间开演唱会,很多歌友要求退票。

就有网友在社群里宣布:“刘德华肯定不会同意退票,他怎么可能舍得把装到口袋里的钱拿出来。”

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事实是,刘德华后续做了一系列工作,来完成退票事宜,还承诺需要的时候会自掏腰包。

尽管后续发展,直接打脸了很多人最初的推断性评价,但也没有改变什么。再有事情发生时,还是有很多人在完全没搞清楚之前就评头论足。

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安人心智集团董事长阳志平老师说:“评价别人是一件最没信息含量的事情,相当于用一个标签固化对方。”

很多时候,我们急于评价一个人,或者一件事情,实际上就是急着用标签固化自己的认知。

有了这个评价,当我们回想这个人或者这件事情的时候,脑袋里会浮现出明确的特征、形象,这让我们的大脑会收获一种“确定感”

为什么大脑偏爱确定感?因为我们的大脑很懒,它非常讨厌模糊性的东西,模糊意味着你需要投入思考。

而认知水平越低的人,就越害怕思考。所以,为了避免思考,他们会更加青睐用标签管理对人对事的认知。

说到底,就是把个人视角当做通用指标。

一旦他人不符合这个指标,评价性语言就会呼之欲出。甚至可能会成为一个不折不扣的“杠精”。

学会跳出自我视角,才能看到真相,看到世间万物的多样性,对不同有一份尊重理解之心,不会随时把评价脱口而出。

3

越是僵固型思维,越喜欢随意评价

畅销书《终身成长》里曾提到两种思维模式:僵固型思维和成长型思维。

僵固型思维的人,认为一个人的能力受限于天赋,终其一生,一成不变。

而成长型思维,认为一个人的能力,会在后天的学习和努力中,不断得到发展。

这两种思维模式之下,导致一个人对他人,对一件事情,会有完全不同的看法。

僵固型思维会认为别人此时此刻展现出来的特质,就是这个人未来一生的特质。

而成长型思维的人,看到同样的特质,会认为只是此时此刻的某种特质而已,未来随时有可能会变化。

所以,僵固型思维的人,会急着做评价,下结论。而成长型思维的人,认为每个人都具有可成长性,所以不会急于做评价。

他们看不到可成长的空间,看不到发展的可能性,所以会把评价性词语脱口而出。

而成长型思维模式的人,能看到一个人的可改变性,可成长空间,所以认为“评价”行为本身并没有什么意义。

对此我也深有体会。

曾经我也是僵固型思维模式,在和他人的接触中,一旦他人的行为,表现出我所不能接受的部分,我通常都倾向于给个终极评价。

比如,这个人“抠门”,“固执”,“太偏激”等等。

当我在看书学习的过程中,逐渐转变为成长型思维模式以后,再在出现相同的情况,我的思维发生了改变。

其实,每个人都会改变,都有成长的可能性,所以对某人当时此刻表现出来的特质,反倒没有那么在意了。

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那么,该怎样破除随意评价的习惯呢?

最可行的方法是,每当你急于用性质类的评价下结论时,你就试着转换成对“事情”“事实部分”的观察。

你可以说,这件事情本身是什么样,以及可能会存在什么样的具体问题,而不要直接下定论。

比如,回到我们开始提到的刘德华演唱会事件,你可以说,刘德华由于身体原因,导致无法正常演唱会,接下来,歌迷退票可能会存在一定的困难。

针对事实部分,用可能性的措辞,就会留出足够的余地,来后续调整自己的认知。

当我们把关注点真正放在事实部分之后,就会发现自己做盖棺定论的冲动,没有之前那么强烈了。而且,把关注点放在事实部分,也有助于我们耐心等待真相浮出水面。

别用标签管理自己的认知,这是一种偷懒行为,会让你扭曲认知,远离真相。

学会用事实管理认知,尽管有点麻烦,却能让你一步一步,逼近真相。

认知水平越高的人,往往对评价性措辞,往往更加谨慎和保守。

事实上,不随意评价别人,既是一种修养,也是一种认知升级。

每逢你要批评别人的时候,你就记住,这个世界是多样性的,而且,充满了可改变可成长的可能性。

当你不再脱口而出各种盖棺定论后,你的世界,会比别人拥有更多的可能性。


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